文明旅游，山水間的美麗風(fēng)景

    廣西新聞網(wǎng)-廣西日報記者 王春楠 李邕

    從事導(dǎo)游工作13年，他接待了近2萬名游客，無一例投訴；3次援藏，他把導(dǎo)游的專業(yè)和文明傳播給更多的中外游客；如今，他又做好了迎接2017環(huán)廣西公路自行車世界巡回賽（以下簡稱“環(huán)廣西”）的相關(guān)導(dǎo)游服務(wù)工作——他就是桂林市全國誠實守信道德模范、全國十大“最美導(dǎo)游”劉萌剛。

    文明旅游是展示地區(qū)形象、反映地區(qū)軟實力的重要“窗口”。結(jié)合此次“環(huán)廣西”活動，廣西多個城市多措并舉，全面打造文明旅游高地，“為中國加分、為廣西添彩”也已逐漸成為廣西人和廣大游客的共識。

    此次“環(huán)廣西”賽段路線與不少黃金旅游線路重合，在保障賽事順利進行的同時，又讓同期而至的游客遵章守紀地看好、玩好，提升比賽及比賽地的知名度及美譽度，導(dǎo)游將發(fā)揮重要作用，他們也是傳播文明旅游理念最“給力”的人選。

    2013年，桂林在全國率先啟動“尋找最美導(dǎo)游”活動，也為2014年全國開展“尋找最美導(dǎo)游”活動樹立了標桿。經(jīng)過評選，桂林導(dǎo)游劉萌剛榮獲全國十大“最美導(dǎo)游”稱號，桂林導(dǎo)游眭琴獲入圍獎。北海市也有多名好導(dǎo)游全國聞名，成為城市文明旅游建設(shè)的先鋒。去年年初，在國家旅游局組織開展的“2015中國好游客、中國好導(dǎo)游”推選征集活動中，北海市有6名導(dǎo)游上榜。

    志愿者的參與是大型活動順利開展的重要保障?，F(xiàn)在，活躍在廣西各種大型賽事、活動上的志愿者，已成為城市文明建設(shè)的亮麗風(fēng)景。做好各項服務(wù)引導(dǎo)工作、倡導(dǎo)文明旅游、規(guī)勸不文明現(xiàn)象、義務(wù)撿拾垃圾……他們的工作從精神到細節(jié)，無不精致貼心。

    此次“環(huán)廣西”中，欽州市共需求志愿者2120名，分別在治安、接待、禮儀、現(xiàn)場活動等多個崗位服務(wù)，是歷次大型活動中志愿者人數(shù)最多的一次，部分志愿者還需具備一定的英語基礎(chǔ)。廣西英華國際學(xué)院教師秦文全告訴記者，該校學(xué)生積極踴躍報名參與志愿者服務(wù)工作。

    北海在各主要旅游景區(qū)設(shè)立志愿者服務(wù)崗，安排旅游志愿者值守。目前，該市已成立30多個文明旅游監(jiān)督、引導(dǎo)、服務(wù)、救助義務(wù)工作隊，全民上陣，成為推動文明旅游行動的主體。

    10月7日，南寧市地鐵一號線朝陽廣場、廣西大學(xué)等站點的自動購票機前排起了長長的隊伍，乘客依次有序購票、安檢。為了將南寧市打造為禮讓之城，今年南寧市文明辦將“禮讓斑馬線”升級為“五個禮讓”，即斑馬線前講禮讓、行車會車講禮讓、有序排隊講禮讓、乘坐公交講禮讓、乘坐電梯講禮讓。如今，越來越多的南寧市民加入到各種文明禮讓活動之中。

    在廣泛開展文明旅游的號召下，廣大游客也自覺維護旅游秩序。今年國慶、中秋黃金周期間，在桂林象山、伏波山、兩江四湖、逍遙樓、東西巷等知名景點周邊，游客們按秩序排隊買票游覽，停車場井然有序。游客將桂林優(yōu)美的景色留在心中，也將文明旅游留在了這座城市。